Datenschutzerklärung (Privacy Policy), GDPR-Hinweise und Cookie-Richtlinie

1. Verantwortlicher

Balenrix – Business Balancing & Reports
Webseite: balenrix.com
Adresse: Loorenstrasse 27, 2207 Coffrane, Schweiz
Telefon: +41 32 880 32 32
E-Mail (Privacy): privacy@balenrix.com
Business ID (UID): CHE-295.781.604

Datenschutzkontakt / DPO: dpo@balenrix.com

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Seiten und Dienste von balenrix.com. Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.

3. Datenkategorien

  • Stammdaten: Name, Firmenbezug, Funktion, Kontaktangaben.
  • Kommunikationsdaten: Anfragen, E-Mails, Support-Protokolle.
  • Nutzungsdaten: Logfiles, gekürzte IP, Zeitstempel, User-Agent, Cookie-Status.
  • Leistungs-/Abrechnungsdaten: Umfang, Rechnungsangaben, Zahlungsstatus (ohne vollständige Kartendaten).
  • Einwilligungsdaten: Zustimmungs-ID, Zeitpunkte, Präferenzen.

4. Zwecke

  • Betrieb und Bereitstellung der Website und Funktionen.
  • Kommunikation, Angebot, Vertrag und Berichterstellung.
  • Sicherheit, Fehlersuche, Missbrauchsprävention.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Optionale Analytik nach Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen (GDPR/DSG)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR: Vertrag/Anbahnung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR: Einwilligung (z. B. optionale Cookies).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR: berechtigte Interessen am sicheren, stabilen Betrieb und Auswertungen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR: gesetzliche Pflichten; Schweizer DSG anwendbar.

6. Aufbewahrung

Speicherung nur solange erforderlich oder gesetzlich vorgegeben. Sicherheits- und Fehlerprotokolle werden in der Regel kurzzeitig vorgehalten und danach gelöscht oder anonymisiert.

7. Empfänger und Übermittlungen

  • IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail, Support).
  • Beauftragte Fachstellen, soweit erforderlich.
  • Behörden, sofern rechtlich verpflichtet.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder gesetzlichen Ausnahmen.

8. Ihre Rechte

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung.
  • Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Kontakt: privacy@balenrix.com. Zudem Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

9. Sicherheit

Organisatorische und technische Maßnahmen schützen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch. Zugriffe sind rollenbasiert und protokolliert.

10. Minderjährige

Angebote richten sich nicht an Kinder. Pflichtangaben werden als solche gekennzeichnet.

11. Cookie-Richtlinie

11.1 Definition

Cookies sind kleine Textdateien im Browser. Sie ermöglichen Sitzungen, Präferenzen und statistische Auswertungen.

11.2 Kategorien

  • Notwendig: Grundfunktionen, Sicherheit, Einwilligungs-Status.
  • Präferenzen: Sprache, Darstellung.
  • Statistik: anonyme Nutzungsmessung, nur mit Einwilligung.

11.3 Einwilligung und Verwaltung

Beim ersten Besuch erscheint ein Banner. Dort können Kategorien erlaubt oder abgelehnt werden. Änderungen sind jederzeit in den Cookie-Einstellungen möglich.

11.4 Speicherdauer

Sitzungs-Cookies enden mit dem Schließen des Browsers. Persistente Cookies haben feste Laufzeiten je Kategorie.

12. Drittinhalte/Tracking

Externe Einbindungen erfolgen datensparsam und nur, wenn erforderlich. Optionale Analytik wird erst nach Einwilligung aktiv.

13. Internationale Übermittlungen

Bei Anbietern außerhalb CH/EU stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch vertragliche Garantien und Prüfungen sicher.

14. Änderungen

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version auf dieser Seite.

15. Kontakt

Datenschutz: privacy@balenrix.com · DPO: dpo@balenrix.com